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信息名称: 2019年霍邱县“3·15”国际消费者权益日纪念活动新闻发布会 信息格式: TXT,JPG
号: 3236000/201903-00080 组配分类: 政府新闻发布会实录
主题分类: 市场监管、安全生产监管 体裁分类: 其他
发布机构: 政府办 生成日期: 2019-03-15
生效日期: 废止日期:
号: 词: “3·15”国际消费者权益日纪念活动
内容概述:

2019年霍邱县“3·15”国际消费者权益日纪念活动新闻发布会

2019-03-15 17:16   文字大小:[ ]   背景色:       


    发布地点:霍邱县新体育中心广场羽毛球馆G215室
    发 布 人:霍邱县委常委、常务副县长  苏昊
              霍邱县市场监管局局长  陈昕
              霍邱县市场监管?#25351;?#23616;长  魏伟
              霍邱县消保委秘书长  龚学
    主 持 人:霍邱县政府办副主任  徐新忠
    发?#38469;?#38388;:2019年3月15日

尊敬的各位领导,同志们、朋友们:
    大家好,今天我们在这里隆重召开霍邱县开展“信用让消费更放心”年主题暨2019年“3·15 ”国际消费者权益日纪念活动新闻发布会。在此,我代表县消保委、县市场监管局向莅临的各位领导表示热烈的欢迎,向长期以来关心、支持我县消费维权工作的各位同志们表?#23616;?#24515;的感谢!向工作在消费维权一线的同志们致以诚挚的问候!
    下面,就我县2018年消保委工作开展情况和2019年“3·15”国际消费者权益日纪念活动工作安排汇报如下:
    一、履职尽责,狠抓落实,消费维权工作成效明显
    2018年,在县几个领导班子的坚强领导和省市消保委的正确指导下,改制更名后的县消保委在各委员成员单位和相关部门的通力协作下,认真贯彻落实消费维权各项部署安排,攻坚?#22235;眩?#24320;拓创新,推动了全县消费环境?#20013;?#22909;转,为保障消费者合法权益作出了积极的贡献。
    ——抓建设,桥?#21495;?#24102;作用全面凸显。2018年,改制更名后的县消保委成为政府发起成立的保护消费者权益的组织,组成单位几乎涵盖了与群众消费权益保护相关的全县各部门,有效实现了部门“大维权?#20445;?#28040;保委联系党委政府与群众的桥?#21495;?#24102;作用全面凸显,让消费者维权更?#23567;?#24213;气”。
    ——抓宣传,科学维权意识显著增强。围绕消费年主题,大力开展多?#20013;?#24335;的消费教育系列活动。利用网络、报刊、杂志、大型活动?#30830;?#24335;,广泛宣传消费维权法律法规和相关知识,印发宣传材料1.1万余份,在各级各类媒体发布消费警示信息19 条,撰写消费维权通讯33条。?#20013;?#20570;大“3·15”消费维权宣传?#25918;疲?#21484;开新闻发布会,举办大型咨询活动,公布典型案例,经营者诚信经营意识、消费者科学维权意识得?#25945;?#21319;。
    ——抓投诉,消费者满意度大幅提升。积极开展“诚信企业联盟”建设,发展“诚信企业联盟”企业达91家,覆盖全县各乡镇。通过建立“诚信入盟企业”和解机制,促进企业提升服务?#20998;剩?#26377;效化解了一部分消费矛盾纠纷,更好的维护了消费者的合法权益。2018年全县消保委系统(含两站)共受理消费维权纠纷投诉2375件,办结率达100%,为消费者挽回经?#30431;?#22833;逾61.3万元。
    ——抓网络,消保维权机制?#20013;?#23436;善。设立13个消保分会,455个“两站?#20445;?#26500;建了纵向到底,横向到边的维权服务网络,增强了消费维权工作的广泛性、便利性和实效性。吸纳消费维权?#38469;?#19987;家,?#24515;家?#21153;监督员、志愿者,消费维权义务工作者队伍?#27426;?#20805;实。与重点投诉单位联合建立投诉维权站,?#27426;?#25506;索维权工作新机制。
    ——抓创建,放心消费社会效应?#27426;?#24432;显。实施“放心工程?#20445;?#20197;服务美好生活为目标,以优化消费环境为重心,?#21592;?#38556;和改善民生为着力点,强化领导、营造氛围,完善机制,以点带面、点面结合,大力推进各类“放心工程?#20445;?#25226;实事办到群众心里,让更多的创建成果惠及百姓。截至目前,全县放心消费创建活动已发展参创单位70户,县级放心消费示范单位15户,市级放心消费示范单位6户。
    二、强化领导,精心组织,打造 “3·15”消费维权?#25918;?br style="margin:0px;padding:0px;list-style:none;" />     为扎实推进第36个国际消费者权益日的纪念活动,县消保委、县市场监督管理局以党的十九大精神为指引,以促进放心消费提升为宗旨,早谋划、早安排、早落实,推动各项工作顺利开展。
    一是?#25913;?#21010;,完善活动组织领导。制定《霍邱县开展“信用让消费更放心”年主题暨2019年“3·15”国际消费者权益日纪念活动方案》,明确部门职责和活动内容。按照县政府领导小组的安排部署,多次召开协调会议,安排推进工作,完善具体措施,与县邮政公司等单位积极沟通,联合筹备“3·15”活动新闻发布会和活动当天的大型宣传活动。组织消费维权工作人员进行集中学习培训,?#32321;?#27963;动当天维权宣传、受理投诉工作顺利进?#23567;?br style="margin:0px;padding:0px;list-style:none;" />     二是广宣传,营造放心消费氛围。结合消费维权年主题专项活动,开展消费维权法律法规进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业等“五进”活动。通过互联网推送、印刷宣传专刊、年主题标语,发布消费提示、警示?#30830;?#24335;开展密集宣传活动,教育引导广大消费者增强识假辨假能力和依法维权意识,大力倡导放心消费理念,让“3·15”消费维权的?#25918;?#28145;入人心。
    三是强推进,?#32321;?#27963;动扎实有效。“3·15”活动当天,组织各成员单位在活动现场设置咨询投诉台、假冒伪劣商品展示台、名优产品展示台、政策法规宣传台、义诊服务台;邀请新闻媒体全程报道活动盛况;各市场监管所、直属单位将按照统一安排,在各辖区乡镇开展宣传纪念活动;组织相关部门联合开展市场大检查等。这一系列活动的同步启动,?#20849;?#25512;进,使得?#25964;巍?·15”国际消费者权益日纪念活动既隆重热烈又效果显著。
    同志们、朋友们,保护消费者合法权益是全社会的共同责任,直接关系到全县经济发展和社会和谐稳定。我们将深入贯彻党的十九大和十九届二?#23567;?#19977;中全会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,分析研究新时代消费维权领域面临的新?#38382;啤?#26032;任务和新挑战,切实履行法定公益性职责,积极推动“放心消费”创建活动,让全县人民共享“信用让消费更放心”。
    谢谢大家!


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